結婚多年的夫婦珍亞與波里斯為了離婚的事吵架，夾在兩人之間的兒子艾力西意外聽到兩人的爭論，傷心欲絕的艾力西在早飯後就再也不見蹤影，諷刺的是，父母都分別有了新歡，在艾力西失蹤後兩天珍亞才發現兒子失蹤，兩人不得不放下新歡，聯絡警方與民間機構一同尋找艾力西，然而，兩人卻又害怕兒子回來之後，未來又該如何面對，尋找艾力西的過程中，才慢慢發現到兩人走到婚姻盡頭的原因——一開始就沒有愛了。

當初的意外，讓珍亞懷了孕，波里斯順理成章的求了婚，珍亞也為了脫離母親而答應了，然而，婚姻是長時間的互動與相處，即使小孩都長大了，仍然逃不過時間的考驗，已經沒有愛的家庭，卻又要假裝真心付出，孩子永遠都是離婚的犧牲品，父母為了新生活，艾力西像皮球一樣，被踢來踢去，連外婆也不願意扶養，愛不見了，留下也是徒勞無功，也許離家出走後的艾力西，反而可以過得更好。

《當愛不見了》也討論了俄羅斯的社會問題，失蹤兒童率、離婚率高問題，批判看似友善的企業環境等，導演巧妙地將這些元素融合在影片裡，是虛，也是實，片子的步調緩慢，甚至很多鏡頭都呈現長時間的等待人物，好似尋找失物時，看似要出現了，卻又失落了，最後艾力西的蹤影，還是無法得知，但卻還是在珍亞與波里斯的心中，種下遲遲無法忘懷的罪惡種子。